当手机和平板电脑都在热火朝天的时候,没有多少人会发现,电脑的销量却在下降。
根据 Canalys的报道,世界范围内的PC发货量在2023年一季度减少了33%,达到5400万台。在这些产品中,笔记本电脑的发货量为4180万,减少了34%,减少了4180万台。
电脑市场的年增长率已经达到了两位数字,这是一个持续了四个季度的数据。理由很明显,居家期间拉高了用户装机量,应该有的电脑就有了;从去年开始,各大渠道都在清仓,老产品卖不出去,新产品又卖不出去,销量自然会下降。大部分的应用正在被手机和平板电脑所取代,计算机的非必需品地位显得有些尴尬。
联想,惠普,戴尔,苹果,华硕,这五大电脑厂商的业绩都不太好,有些厂商的收入和利润都出现了下滑,甚至出现了裁员的新闻。而在另外一面,则是各大手机厂商的虎视眈眈,像华为、小米这样的大品牌,更是早早就开始着手在 PC领域的布局。但在提出要超越那些老牌品牌的设想前,各大手机厂商都很清楚,在 PC市场上,没有人可以独善其身。
在手机出现前,电脑被认为是“奢侈品”,而在手机出现后,电脑就变成了“非刚需”。一名销售员对个人计算机市场的冷漠态度做出了总结:一个人要到18岁上了大学,才会有自己的第一台电脑,但在18岁以前,他可能会有更多的手机。
走访了几个核心商圈的线下门店,除了苹果和华为,经常有顾客进店来看他们的手机、平板电脑和手表,很少有人来看他们的产品。主要卖 PC的,一般都是两三个导购员,苹果、华为和小米的导购员比较多,一般都是三五个导购员。
店员通常会先问一下需要购买什么,如果是最基本的办公类,那就是登陆网页,写个文档,填个表格什么的,店员会给你推荐一台中端的轻薄笔记本或者二合一的平板电脑。数名店员都说,除非是需要做一些对计算机性能有很高要求的工作,比如设计、建模、编辑和编程,他们都会向客户推荐一些带有独立显示卡的高档电脑。一家品牌店里,工作人员说,二合一的平板电脑,可以进行剪辑,“如果是几秒钟的短片,那就不成问题了。”
虽然都是“雪崩”,但是台式机和一体机的命运却要比笔记本电脑更加坎坷。
即使是苹果,也无法逃脱市场的冷淡宿命。一名苹果专卖店的工作人员表示,他在这两年多的时间里,一台 iMac都没有卖掉,就连功能都比不上 Macbook。戴尔的员工说,“我们每个月卖出去的电脑,大概有350台,其中台式机只有30台。”
一位店长表示,除了零散的顾客之外,他们最常接到的是集体采购订单。
大量的实地走访,我们总结了一下,为什么电脑卖不动了?
消费者眼中三种不买电脑的原因;换机慢、非刚需、可以被手机替代。
通常情况下,台式机的更换周期都在五年以上,而笔记本电脑则需要三到四年。
手机和平板的逻辑是完全不同的,所以很难给出一个明确的换机周期,很多人都是一年不到,一出新品就换手机。
PC的市场,需要等待机会,再次出发。